پشتیبانی وبسایت های طراحی شده با مینی فلت، توتال پک، جوملا، وردپرس، دروپال و سایر نرم افزارها
جهان وب، تمامی سایت های طراحی شده با مینی فلت، وردپرس، جوملا، دروپال و همچنین سایت های طراحی شده با نرم افزارهای اختصاصی را پشتیبانی می کند.
با توجه به اینکه طراحی سایت یک کار خدماتی است، لذا شما همواره برای نگهداری و بروز رسانی سایت خود، به خدمات پشتیبانی وبسایت نیاز دارید. با توجه به اینکه برنامه نویسی یک تخصص است، حتی اگر مدیریت کامل وبسایت خود را خودتان انجام می دهید، باز هم برای امور فنی مانند امنیت وبسایت، بهبود سرعت، بروز رسانی نرم افزاری و یا توسعه امکانات، نیاز به پشتیبانی وبسایت وجود دارد.
در واقع مهمترین فاکتور در انتخاب یک شرکت طراحی سایت، کیفیت خدمات پشتیبانی است.
متاسفانه بسیاری از شرکت های طراحی سایت، خدمات پشتیبانی سایت ضعیفی داشته و جوابگوی نیازهای مشتریان خود نیستند. یکی از دلایل این امر، تصور سودآور نبودن خدمات پشتیبانی وب سایت است.
ما در جهان وب، به عنوان مجری طراحی سایت کرج، بر این باوریم که بسیاری از صاحبان وبسایت ها، با علم به مفید بودن وبسایت در تجارت خودشان، حاضرند برای دریافت خدمات پشتیبانی مناسب، هزینه های منطقی کنند. از این رو، تصمیم گرفتیم خدمات پشتیبانی سایت را جزء خدمات خود و با تعریف پکیج های معقول قرار دهیم.
خدمات پشتیبانی سایت جهان وب، هم برای سایت های طراحی شده توسط جهان وب قابل استفاده است و هم برای سایت هایی که شرکت های دیگر طراحی کرده باشند.
البته ممکن است تعرفه خدمات پشتیبانی وبسایت های طراحی شده توسط جهان وب پایین تر از سایر سایت ها باشد.
به منظور شفاف سازی خدمات پشتیبانی وبسایت؛ جدول خدمات پشتیبانی نرم افزار اختصاصی مینی فلت به شرح ذیل ارائه می گردد؛ اما لازم به توضیح است که تعرفه های درج شده ممکن است با توجه به نوع نرم افزار؛ سرویس میزبانی و برخی شرایط دیگر متفاوت باشد:
لطفا توجه داشته باشید که در صورت نداشتن قرارداد پشتیبانی؛ هزینه هر ساعت کار خدمات پشتیبانی معادل ۴۵۰.۰۰۰ تومان خواهد بود و شامل موارد ستاره دار در جدول ذیل نخواهد شد.
جدول پشتیبانی نرم افزار مینی فلت
خدمات / پکیج |
پشتیبانی سطح ۱ |
پشتیبانی سطح ۲ |
پشتیبانی سطح ۳ |
بکاپ گیری هفتگی از سایت * |
|||
بررسی بروزرسانی نسخه نرم افزار * |
|||
تماس تلفنی ماهانه با کارفرما * |
|||
بررسی و نظارت امنیتی سیستم |
|||
بررسی و بهبود سرعت سیستم |
|||
بررسی ساختار سایت و ارائه راهکار |
|||
پشتیبانی هاستینگ (PHP,SSL,Email و ...) |
|||
پشتیبانی خارج از ساعات اداری |
|||
پشتیبانی در روزهای تعطیل |
|||
نگهداری بکاپ روی سرور ثانویه * |
|||
ثبت/بررسی گوگل سرچ کنسول |
|||
ثبت/بررسی گوگل آنالیز |
|||
ارائه خدمات سئو و تولید محتوا * |
|||
درج محتوای ارسال شده |
۵ مطلب* در ماه |
۱۰ مطلب* در ماه |
۱۵ مطلب* در ماه |
زمان پاسخگویی به تیکت پشتیبانی |
کمتر از ۱۲ ساعت |
کمتر از ۶ ساعت |
کمتر از ۳ ساعت |
ساخت فیلم های آموزشی اختصاصی |
۱ فیلم ۱۵ دقیقه ای |
۲ فیلم ۱۵ دقیقه ای |
۴ فیلم ۱۵ دقیقه ای |
ریموت دسکتاپ برای رفع مسائل |
۱ جلسه |
۲ جلسه |
۴ جلسه |
حداقل زمان قرارداد |
یک سال |
یک سال |
یک سال |
قیمت ماهانه (پیش پرداخت) |
2.000.000 تومان |
4.000.000 تومان |
6.000.000 تومان |
در صورت تمایل به استفاده از خدمات پشتیبانی فنی وبسایت؛ لطفا درخواست خود را ارسال فرمایید تا پیش نویس قرارداد ارسال گردد.
منظور از یک مطلب؛ یک متن تایپ شده و آماده درج است. می توانید تصویر مطلب یا فایل ویدیویی با فرمت mp4 یا تعدادی تصویر جهت درج در گالری تصویر همراه آن ارسال نمایید. همچنین ارسال فایل پیوست با فرمت pdf جهت درج در قسمت دانلود مجاز است. امکان ارسال فایل صوتی پادکست برای درج در مطلب با فرمت mp3 هم فراهم است.
خدمات برنامه نویسی در مینی فلت و نصب و پیکربندی افزونه ها و قالب ها در سایت سیستم های مدیریت محتوا شامل پشتیبانی نمی گردد؛ اما در صورت امکان پذیر بودن؛ تعرفه آن بین ۱۰ تا ۲۰ درصد پایین تر از حالتی است که همین خدمات روی سایتی انجام شود که قراداد پشتیبانی ندارد.
رفع باگ یا اصلاح کد یا افزودن امکانات به افزونه های کدنویسی شده توسط سایر اشخاص؛ شامل پشتیبانی نمی شود. برای انجام اینگونه امور؛ شرکت جهان وب تنها مشاوره و نظارت لازم را در صورت امکان پذیر بودن انجام خواهد داد.
لیست خدمات ممکن است به صورت دوره ای و با گذشت زمان به روز رسانی شود.
نظرات:
پیشنهاد میکنم
سلام. لطفا توضیح بدید مثلا برای یک سایت وردپرسی، خدمات پشتیبانی شامل چه چیزهایی میشه؟ 26 33
پیشنهاد میکنم
برای سایت های وردپرسی ما خدمات زیر رو ارائه میدیم:
۱. بررسی و اصلاح امنیت
۲. بررسی و اصلاح سرعت
۳. بررسی و اصلاح زیرساخت سئو
۴. بررسی و اصلاح سرعت لودینگ
۵. بررسی و اصلاح مسائل گرافیکی و طراحی
۶. افزودن امکانات مورد نیاز
۷. تبدیل سایت وردپرسی به مینی فلت یا جوملا در صورت نیاز شما 34 25
پیشنهاد میکنم
وب سايت رو هك كنن ، چي ميشه ، قابل بازگشت هست؟؟! 26 26
پیشنهاد میکنم
به دو عامل بستگی داره:
۱. سایت با چه نرم افزاری پیاده سازی شده باشه
۲. به چه شکل یا روشی هک شده باشه
اما بله در بسیاری مواقع قابل اصلاح هست مشروط بر اینکه چک لیست امنیت رو رعایت کرده باشید 28 28
پیشنهاد میکنم
به نظر من پشتيباني خوب سايت خيلي مهم 38 36